Các bạn đang sử dụng tai nghe Samsung qua cổng USB C có thể sẽ gặp phải tình trạng nếu nghe được tiếng thì mic không hoạt động không thu nói được, hoặc ngược lại nếu mic nói được thì tai nghe không nghe được. Nếu các bạn đang gặp tình trạng trên thì có thể áp dụng cách sau. (Đối với Windows 10)
Đầu tiên các bạn cắm tai nghe vào công USB C của laptop. Sau đó các bạn vào Setting -> System -> Sound và tìm đến mục Related Setting và chọn Sound Control Panel
Sau đó các bạn vào mục Playback chọn thiết bị tai nghe của bạn và bấm Properties. Tại cửa số thứ 2 mở ra các bạn chọn tab Spatial sound và chọn Windows Sonic for Headphones
Sau khi thiết lập xong các bạn quay trở lại phần Setting -> Sound và sẽ thấy cả tai nghe và mic đều đã được hoạt động.